职位详细

我的简历
任职要求:
1、高中及以上学历,具有2年以上汽车维修接待工作经验。
2、具备熟练的汽车基础知识和基本的故障诊断能力。
3、有较强的表达能力和人际沟通能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳。
4、具有良好的团队协作精神和客户服务意识。
5、具有驾驶执照,2年以上的驾驶经验者。
6、工资+提成。
职责描述:
1、负责前台接待工作,能判断维修车辆故障的初步诊断并与车间的衔接,开具维修工单等。
2、协助客户办理汽车事故车辆理赔、保险索赔等相关手续。车辆配件的订购、报价。
3、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询。
5、负责处理客户投诉及配合经理处理重大客户投诉。
根据公司业务发展需要,诚邀优秀人才的加盟,与公司共创伟业,一同成长!应聘者请提供个人简历、身份证及学历证明复印件,并附上一寸近照两张,资料中请注明应聘岗位、待遇要求及联系方式,于一周内寄到本公司办公地址或E-mail至本公司(详见公司简介)。未经本公司通知一律谢绝面谈,谢绝电话咨询。
地址:上海市松江区新桥镇新镇街599号2幢(华泰汽车)
邮编:201612
公交:松莘线、22号线新桥站可直达、708路、松江53路、松龙线、松江10路、松江50路