职位详细

我的简历
工作内容:
1、 接待客户,在车辆旁提供服务咨询,进行故障诊断
2、 接待客户及维修车辆,按照BMW标准进行维修咨询
3、 开立维修工单,确认完工时间
4、 协调维修工作
5、 车辆维修结束后,进行交车流程工作
6、 负责客户回访工作
7、 及时接听客户来电,回答并解决客户所提出的问题
8、 完成领导交代的其他任务
性格要求:随和开朗,优秀的与人沟通表达能力,能够承受工作压力,接受加班安排,有宝马服务顾问工作经验或宝马证书者优先考虑