职位详细

我的简历
全厂汽车维修技术
有独立常规进厂车辆技术支持能力,
有较强的组织管理能力及故障车辆判断能力
6年以上汽车维修方面的工作经验,3年以上同岗位工作经验
工作认真负责,责任心强;
有一定的协调工作的能力,处事稳定负责;
能长期稳定工作 爱岗敬业;
可承担工作压力,能用平静的心态承接挑战;
协助公司管理好日常工作;
工资底薪5000起,另加津贴和提成
岗位要求:
1)确保修理厂运作严格遵守公司政策并有效执行;
2)招聘、培训员工,分配任务、按照公司程序政策监督和评估员工工作表现及劳动纪律;
3)按照公司的政策方针确保高质量的客户服务,表现出良好的客户服务技能;
4)负责修理厂业绩,拓展销售业务,增加收益,推动各服务项目顾客数量和销售额、票单价的增长;
5)监控库存水平以防缺货;根据销售运作需要完成订货;
6)提供客户正确运用汽车技术并向客户讲解我们的服务及产品;
7)能与顾客及其他店员进行有效地沟通;
8)监控修理厂销售价格、有打折扣权限、能够计算数据、做预算、看懂公司财务文件;
9)具有良好的电脑操作技能;
10)擅长与各类客户交流、协调合作关系;
11)能够处理服务引起的突发事件;
12)保证提供最优质的客户服务、严格执行公司标准运营流程;
13)新项目开发及试运行并推广;
14)定位目标客户、开发潜在客户、由潜在客户转化为新客户在转化为老客户直至成为公司忠实客户;
15)实行个性化整和营销,使票单价大幅提升;
16)实行销售产品、服务直至销售思想的模式来培养客户;
17)有团队合作精神、打造核心团队,带领销售团队不断攀登新的高峰;
18)控制各种物料成本,定期维护各种相关设备,保证设备正常工作;
19)深知内抓员工素质外抓企业形象的重要性;
20)突发事件处理及客户投诉处理能力非常强,客户满意率98%以上!;
*持有驾照能够熟练驾驶各种机动车!
公司提供良好的培训和发展平台