职位详细

我的简历
1、负责前台业务接待工作,完成店经理下达的任务指标;

2、负责日常结算,承修用户车辆,从车辆进厂登记到出厂的过程监督,为客户提供周到的服务;

3、负责对进厂承修的车辆进行详细登记,帮助用户保管,记录车辆内部物品,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;

4、负责进店车辆的跟踪回访;

5、提高服务理念和客户满意度;

6、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;
任职要求:

1、大专以上文化程度,汽车相关专业优先;

2、具有1年以上汽车修理工作经验者优先;

3、能熟练操作计算机,有驾驶执照;

4、具有良好的表达能力及沟通协调能力;

5、具有团队协作精神,敬业爱岗,任劳任怨;

6、有4S店服务顾问工作者优先;

薪资:

无经验 3500-10000元

有经验 10000-20000元