职位详细

我的简历
负责对客户的回访工作,并在系统中记录回访结果

接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约

负责收集回访中用户反馈信息的处理结果向客户反馈

编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改建议

负责配合公司市场活动信息传递和客户邀请等工作