职位详细

我的简历
1.
销售协助
- 协助销售顾问完成个人销售目标
- 负责协助销售顾问完成销售流程各项环节中的文件准备和整理工作
- 协助销售顾问在经销商管理系统中核对客户要求的车辆颜色、配置和配件是否可用
- 协助销售顾问进行车辆订购、车辆销售合同和正式发票的准备及销售相关行政工作
- 在展厅内提供充足的产品宣传册和销售相关推广材料
- 在展厅流量过大、销售顾问无法全面接待所有顾客时,根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求对进入展厅的顾客进行问候并为其提供初步的帮助
- 在展厅流量过大、销售顾问无法全面接待所有顾客时,根据梅赛德斯-奔驰的销售流程初步解释车辆的性能、产品细节、特征和优点

2.
客户车辆交付支持
- 支持和协助车辆交付过程,包括准备和协助车辆移交仪式
- 根据政府法律和经销商政策处理所有相关书面工作

3.
客户关系管理支持
- 协助销售顾问及时更新客户数据库并记录销售信息
- 协助销售顾问处理客户投诉与开展客户关怀活动

4.
陈列和演示车辆
- 根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准及经销商的政策,监督和协助以确保陈列及演示车辆可用、电池充电完全、定期清洁和擦拭并保持美观