职位详细

我的简历
1、对客户进行不定期的回访,了解不同客户的需求、市场咨询,满足客户需求,提高客户满意度。
2、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
3、有较强的语言表达能力,思维敏捷,有一定得应变能力。
4、有电话营销或客服经验者优先。