职位详细

我的简历
岗位职责:

一、每日早上8:20前到岗将展厅前台背景灯和展厅灯统一打开,着统一工装、工牌、对讲机及耳麦到达工作岗位,8:20开始点名;

二、点名后开始打扫卫生,前台卫生区域包括:前台桌子、地面、背景墙、一楼展厅桌子、沙发做完后到前台开始一天的工作:

1)为客户提供两种以上饮品,泡好后放前台小推车内;

2)整理好昨日的客流,将昨天销售顾问空白未补信息及时补上,客流表上不允许出现空白信息;

3)整理试驾昨日试驾数量分车型登记在前台;

4)微笑热情接待每一批进店客户,主动询问客户需求,耐心解决客户困难

5)每月月底前将完整的前台客流统计表及试驾数量统计表统一发给销售经理。

三、登记本日销售顾问接待信息,按销售顾问姓名、客户、电话、车型、准确无误的登记在客流表上。

四、协助市场部活动,维护活动现场,积极主动配合活动安排及调动。

五、随时关注每批进店客户,客户入座须向客户提供两种饮品供客户选择。

六、随时关注展厅、客户休息区的卫生情况及时让保洁阿姨打扫。

七、展厅各车型彩页要确保齐全,如彩页不够一周用量及时联系市场部经理。

八、每日17:30左右开始整理前台汇总表(销售部各组展厅客流统计表、各组潜客回访表),整理完毕后递送给销售经理。客流表发给经理、各组主管、市场部;

九、下班前关闭前台所有电源;

完成上级布置的其他临时性工作。



任职要求:1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.65以上;
2、中专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。